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Ésto es lo que queremos decir

“Nosotros” Solar Storm, S.L., una sociedad limitada registrada en España con CIF B 84507268, propietario de la marca comercial FIXIT.

“Tu” significa la persona que usa el webiste.

“Días laborables” no incluye sábados, domingos o fiestas oficiales nacionales.

“Tarjeta” significa tarjeta de crédito o débito que uses para realizar el pago de los artículos comprados.

“Artículos” se refiere a los productos que suministramos de acuerdo con estos términos.

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Realizando pedidos

Para realizar pedidos online:

- Busca entre el muestrario de nuestros fixit.
- Especifica tu aparato y selecciona tus compras añadiéndolas a la cesta de la compra.
- Comprueba que las descripciones, los detalles del aparato y las cantidades sean las correctas.
- Cuando tu selección sea completada, ve a la salida.
- Introduce tus datos personales, datos de entrega y de pago.
- Envía estos datos para completar la petición de compra.

Formalizando un contrato

Cuando completas y envías tu petición de compra vía nuestro website, estás realizando una oferta de compra de artículos de FIXIT. Te enviaremos un email de confirmación que confirma el recibo y los detalles de tu orden de compra. Este email no implica la aceptación del pedido de compra por nuestra parte.

La aceptación por parte de Fixit de tu oferta de compra se realiza cuando te enviemos un email confirmando que te hemos enviado los artículos. Esto quiere decir que hemos aceptado formalmente la orden y que estamos obligados a cumplir nuestra parte del contrato. Cualquier artículo de tu pedido de compra que no figure en este email de confirmación no formará parte de este contrato.

Todas las peticiones de compra (órdenes de compra) , ya sean realizadas en este website o por cualquier otro método, deberán ser aceptadas de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

La no aceptación de cualquier orden de compra podría deberse a lo siguiente:
- Uno o más artículos de la orden de compra no están disponibles. Es nuestra obligación informarle tan pronto como fuera posible si éste fuera el caso.
- No hemos podido obtener autorización de pago. Puede que intentemos entrar en contacto con usted para comprobar los datos de su tarjeta.
- No puede comprar, bajo los criterios incluidos en estos términos.
- Hay un error en nuestro website, en los precios o cualquier otro detalle de los artículos que ha pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier orden de compra.

Precios y Pagos

Si tu orden de compra no está sujeta a gastos especiales de envío, los precios que declaramos al momento en que recibimos tu orden de compra son los precios que paga, excepto si descubriéramos un error en los precios de los artículos que ha pedido. En este caso, haremos nuestra responsabilidad el informarle tan pronto como sea posible después de haber recibido su orden de compra y ofrecerle la elección de reconfirmar su pedido al precio corregido o cancelar su orden. Si no podemos ponernos en contacto, consideraremos la orden como cancelada.

Todos los precios que se muestran en este website son en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) al tipo utilizado en el momento en España. Los costes de envío serán añadidos, si fuera el caso, al precio total de los artículos incluidos en la orden de compra.

Nos reservamos el derecho de retrasar el envío de sus artículos hasta haber recibido autorización de pago por parte del operador de la tarjeta proporcionada.

Puede pagar usando su tarjeta de crédito o débito, ya sea Visa, Visa Delta, Visa Electrón, Mastercard o Maestrol. Es esencial que el nombre del titular de la tarjeta aparezca exactamente como aparece en la misma, así como la dirección sea la de domiciliación de la tarjeta.

No podemos aceptar pago por cheque, dinero o cheque regalo.

El fraude en el pago por tarjeta es ilegal y será perseguido en todos los casos.

Si cualquiera de los artículos que ha pedido estuviera agotado, tomaremos la responsabilidad de contactarle para ofrecerle la elección de cancelar la orden o de procesar una nueva orden de pedido con otros artículos que estuvieran disponibles.

La propiedad de los artículos que han sido pedidos en el website pasará al comprador en el momento de la entrega si el pago ha podido ser procesado y recibido para la orden de compra en su conjunto.

Cancelación de una orden de compra

Si cambiara de opinión después de haber enviado su orden de compra, puede cancelarla en cualquier momento antes de que los artículos sean enviados. Por favor, póngase en contacto con nosotros por email si quiere cancelar un pedido en: pedidos@fixit.es

Necesitará proporcionarnos el número de pedido que recibió en su email de confirmación, así como su nombre y dirección.

Es posible que sea necesario obtener su firma a la entrega de los artículos. Si su firma fuera requerida, nuestros mensajeros no podrían entregarle el envío sin la misma.

Los artículos se pueden entregar en la dirección asociada con su tarjeta de crédito o en una dirección alternativa que sea especificada en las instrucciones de entrega que vayan asociadas a su pedido.

Los artículos se entregarán vía Correos. Los costes de envío por correo ordinario están incluidos en el precio de venta del producto.

Esperamos que el envío esté en perfectas condiciones a la hora de la entrega. Por favor, contáctenos si no fuera el caso. No podemos aceptar responsabilidad por riesgos de pérdida o deterioro de los artículos después de que hayan sido entregados en su domicilio.

Política de devoluciones

Confiamos contentar sus expectativas con los artículos que ha comprado en nuestro website.

Si encuentra un defecto en cualquier artículo comprado o en nuestro website, nosotros repondremos el artículo o realizaremos la devolución del pago tras comprobar el mismo. Si escogiera la devolución, también le devolveríamos los gastos de entrega si los hubiera.

Es necesario que realice la petición de devolución en los 7 días siguientes a su recepción.

Garantías y responsabilidades

Fixit no acepta responsabilidades por perdida o daño ocasionados por su servicio de compra online, ni por los artículos comprados, excepto aquellas que sean marcadas por la ley, incluso en el caso en que pudiéramos haber previsto la pérdida o la posibilidad de la misma hubiera sido expuesta a nuestra atención.

Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad de Fixit por:
- Pérdida, daño, muerte o daño personal que resulte de nuestra negligencia.
- Mala interpretación fraudulenta.

Fixit realizará cualquier esfuerzo para entregar los artículos en un tiempo razonable desde la fecha de su pedido de compra y para cumplir con nuestras obligaciones bajo estos términos, pero no podremos responsabilizarnos por retrasos debidos a circunstancias que escapan a nuestro control, tales como malas condiciones climáticas, retrasos en el transporte o fallos mecánicos.

Los artículos son vendidos siguiendo las especificaciones del fabricante, sujetas a cualquier cualificación o representación incluida en nuestro website. Fixit no garantiza los artículos de ninguna otra forma.

Si cualquiera de las partes incurriese en una quiebra de los términos y condiciones, ninguna de las partes será responsable por cualquier pérdida que la otra sufra como resultado, excepto aquellas pérdidas que sean una previsible consecuencia de la ruptura de los términos.